01
接连裁员，PayPal陷入利润危机
最近一段时间以来，国内多个大厂的裁员引发了激烈的讨论。大厂的裁员中，有人“被优化”，有部门被整个砍掉，更有些大厂整个办事处都被撤走、重组。
事实上，这种裁员，不只是某个公司、某类行业，乃至不只是国内。放眼全球，众多巨头，都开始了裁员潮。
最近，一份文件显示，PayPal已经开始在其位于芝加哥、内布拉斯加州的奥马哈和亚利桑那州的钱德勒的办事处裁员，以减少支出。PayPal此前曾在4月初解雇了一个专注于新兴技术研究的四人团队，并且已经解雇了83名圣何塞总部办公室的员工，于4月13日生效。
不仅如此，PayPal还计划关闭其负责Xoom服务的旧金山办事处，PayPal此前在旧金山设有两个办事处，早在疫情初期就关闭了另一个。
但PayPal也表示，不会停止其招聘。近年来，乘着电子商务的东风，PayPal的员工人数不断攀升。截至2021年12月，PayPal在全球共有30900名员工，较疫情前增加了33%，其中约13100人在美国。 PayPal的一位发言人表示，PayPal正在不断评估其工作方式，以确保PayPal准备好满足客户的需求并以最佳结构和流程运营，以支持公司不断发展和发展的战略业务重点。并且，PayPal仍然将致力于湾区和加利福尼亚，并将继续投资于PayPal在这两地的业务和员工。 PayPal的这次裁员，正发生在美国电子商务陷入低迷之际。
02
电商危机，不止电商
在2022年的第一个季度中，美国人在网购上的花费仅增长2.4%至2500亿美元，是自2009年以来单季度增长最慢的一次。
此外随着大流行缓解，越来越多的人开始在线下商店而不是线上网站购物，PayPal的股票也开始暴跌，其股价同比下跌58%。
在其最新的收益报告中，PayPal下调了2022年的预计收入，将其全年利润预期从每股4.60美元至4.75美元下调至3.81美元至3.93美元，并预测新用户增长将会放缓。但PayPal也承诺，1月至3月的收入将增长8%至65亿美元。
近一段时间，PayPal一直在努力实现其利润目标。此前，PayPal首席执行官Dan Schulman表示，随着疫情带来的封锁政策逐渐放宽，人们摆脱了封锁限制，很难预测消费者在电子商务平台上的消费习惯，这使得2022年成为难以预测的一年。
PayPal还于去年6月切断了与前母公司eBay的联系，此后eBay一直在将其付款从PayPal转移出去。
因此，该公司正在寻求削减开支。据彭博社报道，今年第一季度，PayPal的支出仅增长了15%，达到3230亿美元，是该公司过去五年中增幅最小的一次。
PayPal并不是唯一一家不得不进行裁员的公司。
不少估值创纪录、招聘目标庞大、扩张计划雄心勃勃的初创公司现在宣布招聘放缓、冻结，在某些情况下还进行了大规模裁员。这似乎是互联网泡沫破灭的重演，在全球疫情中，大多数人都无法摆脱。
与PayPal同一行业的支付公司Bolt首席执行官 Maju Kuruvilla 告诉员工，该公司正在经历几次结构性变化，并准备裁员100 多名员工，以在动荡的市场条件下确保Bolt的财务状况。
先买后付公司 Klarna则是裁员10%，因为它一直希望能够筹集更多资金，甚至以比目前更低的估值。官网显示，Klarna拥有大约5000名员工。 感受到压力的也不仅仅是初创公司。包括Meta、Salesforce和Netflix等在内的大型科技公司最近也宣布停止招聘或裁员。
许多科技公司尽管没有宣布裁员，但在第一季度业绩不佳后，他们都放慢了招聘速度，以科技股为主的标准普尔500指数今年迄今也已下跌逾20%。
例如，行业巨头微软放慢了对其 Windows、Office 和 Teams 软件部门的招聘。招聘的放缓特定于这些团队，因为这几个部门此前规模有所扩展。
Meta则可能是宣布停止职位招聘的最大公司，因为该公司表示，正在全行业低迷的情况下努力控制支出。扎克伯格曾在一次全体员工参与的内部会议上向员工保证，公司没有裁员计划，但此次调整将影响到公司几乎每个团队，并将持续到今年余下的时间。
事实上，对于所有在乎盈利的公司，现阶段的裁员几乎都不可避免。
此前，亚马逊首席财务官Brian Olsavsky在与分析师的电话会议上表示，随着本季度后半段的疫情影响消退，员工休假返回，亚马逊已经迅速从人手不足转变为人手过剩状态，导致生产力下降。对此他表示，公司会努力解决这个问题。
而这个问题的答案是什么，也是不言而喻。
对于亚马逊来说，现在的情况与过去几年相去甚远。在疫情期间，亚马逊雇用了成千上万的工人，仅在去年下半年就达到了27万人，以履行其当天和一日发货的承诺。
但也有专家分析，亚马逊可能不会主动裁员。因为亚马逊的仓库在特定年份的营业额通常超过100%，部分原因是仓库艰苦的工作条件，而自然减员就可以解决这个问题。亚马逊发言也表示，亚马逊目前不考虑在其仓库裁员。
为抑制通胀，美联储旨在通过在今年全年稳步提高利率，比如前不久刚刚加息 50 个基点，来温和地为经济踩下刹车。而这无疑增加了借贷成本，导致许多公司推迟投资。与此同时，许多零售公司正在应对持续的供应链挑战和不断上涨的原材料成本，这侵蚀了他们的利润成本并导致资金流断裂。
03
如何面对退潮
当浪潮袭来，人们想得更多的，往往是如何迎接潮流，趁势而起。
疫情席卷全球，电子商务浪潮也随之风起云涌。尽管在国内，网购已经是一个相当普遍的购物方式，但是在国外，疫情确实掀起了一波网购高潮。
随之而来的是亚马逊等电子商务平台疯狂扩张，沃尔玛等传统实体零售商加大线上投入。与电商相关的行业也是如此，物流行业一派兴兴向荣，支付领域群雄争霸，大家都在这波浪潮中赚得盆满钵满。
除去电子商务以及相关的行业，各种网络服务，视频、社交平台，也在此期间大肆捞金。
然而，就像国内由于电商市场的逐渐饱和，增长乏力一样，随着疫情影响逐渐消退，国外电商平台也开始不得不迎接线上服务的退潮，其中就包括电商。
因此，如何面对退潮，可能是很多公司现在更该思考的问题。
注：文/千帆，文章来源：跨境必读，本文为作者独立观点，不代表虚拟卡客立场。
